医療向けAI文字起こしツール比較
【2026年3月22日更新】
このページでわかること
- このページの対象者: 診察・回診・カンファレンスの記録効率化を検討している医療機関・医療従事者
- このページで重視する比較軸: セキュリティ認証（HIPAA等）・専門用語対応・オフライン対応・データ削除・料金
- 読了目安: 約10分
3行結論
- HIPAA・ISO27001など国際的なセキュリティ基準を満たすツールが必要な場合は、Notta が主要認証をすべて取得しており医療機関の要件に最も対応しやすい
- 法人向けの専門的なサポート・カスタマイズが必要な場合は、Otolio が医療現場も含む法人向けに14日間トライアルで導入評価ができる
- コストを抑えて試験導入から始めたい小規模クリニックの場合は、Notta の個人プランから始めてセキュリティポリシーを確認しながら拡張するのが現実的
医療現場では診察記録・回診メモ・カンファレンス議事録など、膨大な量の音声情報を文字として記録する業務があります。電子カルテへの入力に時間を取られる問題は医師の働き方改革において重要な課題です。AI文字起こしツールを活用することで、診察中の発話を即座にテキスト化し入力工数を大幅に削減できる可能性があります。ただし、患者情報という最も機密性の高いデータを扱うため、セキュリティ基準の確認が最優先です。このページでは医療現場特有のセキュリティ要件と機能を中心に比較します。
医療現場のAI文字起こしで重視すべきポイント
- セキュリティ認証（HIPAA・ISO27001・SOC2）: 患者の医療情報（PHI）は最も機密性が高いデータ。国際基準の認証取得状況を必ず確認する
- 専門用語の認識精度: 病名・薬品名・手術手技名など医療専門用語への対応が十分かどうかが業務効率に直結する
- データ保管場所とデータ削除: サーバーが国内か海外か、不要になったデータをいつでも削除できるかを確認する
- AI学習への非利用: 患者データがAIモデルの学習に使われないことを契約・ポリシーで保証しているかを確認する
医療向けツール比較表
| ツール名 | セキュリティ認証 | 専門用語対応 | データ削除 | 最安料金 | 向いているケース |
|---|---|---|---|---|---|
 Notta |
ISO27001・SOC2 Type II・HIPAA | △（辞書登録可） | ○ 管理者削除可 | ¥1,185/月（年払い） | HIPAA・ISO27001が必要な医療機関・大学病院 |
 Otolio |
法人向けポリシー（詳細は公式確認） | ○ 専門語彙対応 | ○ | ¥10,000/月〜 | 専門用語精度・法人契約・カスタマイズが必要な場合 |
 Rimo Voice |
ISO27001・ISO27017 | △ | ○ | ¥1,650/月 | 日本語精度重視・クリニック規模での試験導入 |
 Fireflies.ai |
SOC2・HIPAA（上位プラン） | △ | ○ | 無料（800分/シート） | 英語主体の医療カンファレンス・研究ミーティング |
 文字起こしさん |
非学習ポリシー明示 | △ | △ | ¥1,100/月 | カンファレンス録音を低コストで文字起こししたい場合 |
評価基準
セキュリティ認証は各ツールの公式サイト・セキュリティポリシーページに記載された情報に基づきます。専門用語対応の「○」は医療専門語彙への対応を公式に表明しているもの、「△」は一般的な語彙認識のみとしています。データ削除の「○」は管理者または利用者が任意でデータを削除できる機能を持つものを示しています。
おすすめ順と理由
1位: Notta
公式サイトによると、NottaはHIPAA・ISO27001・SOC2 Type IIのすべての主要認証を取得しており、医療機関が要求するセキュリティ水準に最も対応しています。管理者によるデータ削除機能・Enterprise向けのセキュリティ設定・専門用語辞書の登録機能（上位プラン）を備えています。年払いで¥1,185/月から試せるため、まず個人レベルで検証してから組織展開を検討することも可能です。
2位: Otolio
公式サイトによると、Otolioは法人向けに特化した文字起こしサービスで、専門的な語彙への対応・フィラー除去・話者識別を強みとしています。14日間のトライアルで医療現場における精度と使い勝手を検証してから本導入を判断できます。コストはやや高いですが、医療機関の要件に応じたカスタマイズ・サポートが期待できます。
3位: Rimo Voice
公式サイトによると、Rimo VoiceはISO27001・ISO27017を取得した日本語特化の文字起こしサービスです。大学病院・クリニックなどでの日本語カンファレンスの記録に向いており、話者分離機能で複数の医師・スタッフの発言を識別できます。
向いているケース別おすすめ
大学病院・総合病院で組織全体に展開しセキュリティ審査を通す必要がある場合は、Notta がHIPAA・ISO27001・SOC2 Type IIの三認証を持ち稟議書に記載しやすい。
専門クリニックで専門用語の認識精度を最重視する場合は、Otolio の14日トライアルで実際の診察・カンファレンスでの精度を先に検証することを推奨。
研究系の医療機関で英語論文・英語カンファレンスが多い場合は、Fireflies.ai がHIPAA（上位プラン）対応かつ英語精度が高い選択肢になる。
小規模クリニックで医療以外の業務にも使いたい場合は、Notta の汎用性（Zoom/Teams/Meet/録画ファイル対応）が他のシーンでも活用しやすい。
利用時の注意点
- 厚生労働省ガイドライン遵守: 「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に基づき、外部クラウドサービスへの医療情報送信には適切な安全管理措置が必要
- 患者の同意取得: 診察内容を録音・AIで処理する場合は患者への説明と同意取得が必要
- 匿名化の推奨: 可能な限り患者名・ID等を匿名化・仮名化した上でAIツールに送信する運用を検討する
- DPA（データ処理契約）の締結: 医療機関として利用する場合はベンダーとのデータ処理に関する契約を締結し、責任分界を明確にする
3行結論
- HIPAA・ISO27001など国際的なセキュリティ基準を満たすツールが必要な場合は、Notta が主要認証をすべて取得しており医療機関の要件に最も対応しやすい
- 法人向けの専門的なサポート・カスタマイズが必要な場合は、Otolio が医療現場も含む法人向けに14日間トライアルで導入評価ができる
- コストを抑えて試験導入から始めたい小規模クリニックの場合は、Notta の個人プランから始めてセキュリティポリシーを確認しながら拡張するのが現実的
よくある質問（FAQ）
医療現場でAI文字起こしを使う場合、HIPAAに準拠したツールは必要ですか？
日本の医療機関においてHIPAA（米国医療情報保護法）への準拠は法的義務ではありませんが、患者情報の機密保護のための国際基準として参考にされています。日本国内では個人情報保護法・医療法・電子カルテの安全管理ガイドラインへの対応が求められます。公式サイトによると、NottaはHIPAA・ISO27001・SOC2 Type IIすべてに準拠しており、厳格な医療データ管理基準を満たしています。
医療専門用語（病名・薬名）はAIで正確に文字起こしできますか？
一般向けAI文字起こしツールでは「心房細動」「塩酸バンコマイシン」などの専門用語の認識精度は低い場合があります。公式サイトによると、Otolioは専門分野の語彙への対応を強みとして挙げています。Nottaも専門用語辞書の登録機能を持つプランがあります。医療専門用語の精度は必ず事前に検証することを推奨します。
院内ネットワーク内でオフラインでも使えるツールはありますか？
多くのクラウド型AI文字起こしツールはインターネット接続を前提としています。オフライン環境や閉域ネット環境での利用が必要な場合は、オンプレミス型・ローカル処理型のツールを検討する必要があります。本ページで紹介しているツールはすべてクラウド型のため、院内のネットワークポリシーに応じた検討が必要です。
患者の録音データはどのくらいの期間保管されますか？削除できますか？
保管期間・削除方法はツールによって異なります。公式サイトによると、Nottaは管理者がデータを削除できる機能を提供しています。医療機関として利用する場合は、契約前に各ツールのデータ保管ポリシー・削除プロセスを詳細に確認し、必要に応じてDPA（データ処理契約）を締結することを推奨します。
カンファレンスの録音をAIで文字起こしする場合、患者情報の取り扱いはどうなりますか？
患者名・症状・治療方針などの個人情報をAIツールに送信する際は、個人情報保護法に基づき患者の同意が必要です。匿名化・仮名化してからAIで処理する運用を推奨します。また、医療機関は「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」（厚生労働省）に従ったシステム運用が求められます。